Komunikat - wznowienie działalności Ośrodka

Uprzejmie informuję, że od dnia 17 maja 2021 r. do odwołania Ośrodek Pomocy Społecznej w Kościanie wznawia bezpośrednią obsługę klienta z zastosowaniem niezbędnych zasad bezpieczeństwa. Przewiduje się obsługiwanie w jednym czasie maksymalnie dwóch osób. 

Zastosowane zasady bezpieczeństwa:

1. Kontakt z pracownikami wymaga wcześniejszego uzgodnienia terminu i godziny spotkania. Termin można ustalić telefonicznie z pracownikami działu w którym prowadzona jest sprawa (poniżej wykaz telefonów).

2.  Przyjęcie bez ustalenia terminu możliwe jest pod warunkiem wolnych stanowisk obsługi.

3. Po wejściu do siedziby Ośrodka konieczna jest dezynfekcja rąk, noszenie maseczki oraz zachowanie bezpiecznego odstępu. 

4. Osoba zainteresowana wchodzi do Ośrodka pojedynczo bez osób towarzyszących.

Cały czas do dyspozycji interesantów pozostanie skrzynka podawcza znajdująca się przy drzwiach wejściowych oraz możliwość wysyłania korespondencji drogą listowną i za pomocą platformy teleinformatycznej ePUAP.

Złożenie skargi lub wniosku ustnie do protokołu odbywa się po uprzednim uzgodnieniu terminu i godziny przyjęcia (skargi tel. 65 512 06 22, wniosku tel. do działu, który prowadzi sprawę).

Podstawa prawna:

§ 21 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 6 maja 2021 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz. U. z 2021 r. poz. 879).